Jak zaprojektować reklamę dopasowaną do odbiorców?



W 1885 roku, niemiecki psycholog Ebbinghaus, rozpoczął badania nad zapamiętywaniem. Jego praca dowodziła, że zdecydowana większość zapamiętanych informacji ulega zapomnieniu w ciągu pierwszych kilku dni od momentu zapamiętania, osiągając poziom ok. 25% w piątym dniu. Dalszy spadek zapamiętanych informacji, nie jest już tak gwałtowny.

W swoich badaniach, nad zapamiętywaniem Ebbinghaus wykorzystywał bezsensowne nic nie znaczące słowa, po czym skrupulatnie robił notatki dotyczące tego ile z tych słów badanym udało się zapamiętać. Nie brał jednak pod uwagę dodatkowych, bardzo istotnych czynników – znaczenia treści dla odbiorcy, odniesienia w życiu badanego, czy też ładunku emocjonalnego.

Jeśli chcesz, aby Twój komunikat na długo pozostawał w głowie klienta, przestań zawalać go bezsensowną treścią. Działania takie mogą być skuteczne, jeśli są odpowiednio często powtarzane, ale jednocześnie ich powtarzanie jest bardzo drogie. Z pewnością pamiętasz jeszcze reklamę z grudnia 2014 – „włączamy niskie ceny”? Była to reklama na tyle drażniąca, że nie sposób było jej nie zapamiętać. Drażniła, bo jej emisja była wciąż powtarzana, a dla reklamowanej sieci sklepów było to jednocześnie wysoce kosztowne. Nie musisz jednak wydawać wszystkich swoich oszczędności, żeby klienci Cię zapamiętali.

Czytaj dalej Jak zaprojektować reklamę dopasowaną do odbiorców?

Jak zdobyć lojalnych klientów, czyli projektowanie doświadczeń klienta w marketingu.



Usiądź wygodnie w fotelu, weź głęboki wdech i skup się na chwilę. Dziś poznasz technikę, która sprawi, że będziesz w stanie stworzyć najlepszą reklamę świata.

Reklamę, która dostarczy Twojemu klientowi przeżyć, których pragnie. Reklamę sprawiającą, że stanie się on Twoim lojalnym i polecającym Ciebie klientem. Reklamę, która będzie na tyle skuteczna, że dzięki niej nie będziesz w stanie opędzić się od nowych zamówień. Reklamę, w której główną rolę będzie grał najwspanialszy, najważniejszy i najbardziej wiarygodny dla Twojego klienta aktor – on sam.

Czyżby to jakaś wspaniała nowoczesna, wyrafinowana technologia? Ile to może kosztować? Jak zdobyć lojalnych klientów o których mowa w tytule? Czy można tą technologię można wykorzystywać wszędzie i przez każdego? Jak to zrobić?

Jeśli zadajesz sobie w tym momencie takie pytania – uprzedzę Cię – to nie jest żadna technologia, ale coś, co każdy z nas ma zawsze przy sobie i nigdy się z nim nie rozstaje – nasz umysł. To on kreuje obrazy, które nie zawsze umożliwiają nam ich pełną kontrolę. To on odpowiada za to, czy staniemy się lojalnymi klientami danej marki, czy będziemy do niej wrogo nastawieni.

Czytaj dalej Jak zdobyć lojalnych klientów, czyli projektowanie doświadczeń klienta w marketingu.